Fulfillment firmy
E-shopy viacerých klientov v jednom systéme. Každý klient vidí len vlastné údaje, používať možno samostatné účty dopravcov a prácu sledovať pri jednotlivých objednávkach.
Fulfillment softvér · Nasadenie na kľúč
Fulfillment softvér. Pripravený pre váš sklad.
Fullcommerce spája vaše e-shopy a účty dopravcov s každodennou prácou v sklade: od vychystávania a balenia so skenerom až po sledovanie zásielok a vratky. My nastavíme systém a zaškolíme tím, vy riadite sklad.
- Vaše e-shopy a zmluvy s dopravcami
- Pick & Pack so skenerom
- Nastavenie a zaškolenie zabezpečíme my
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Pre koho je Fullcommerce
Pre fulfillment firmy aj e-shopy s vlastným skladom.
Fullcommerce poskytuje softvér a jeho nasadenie. Skladovanie a expedíciu naďalej zabezpečuje váš tím cez vlastné účty dopravcov. Systém prepája všetky kroky a udržiava spoločnú evidenciu.
Značky s vlastným skladom
Namiesto tabuliek a papierových vychystávacích zoznamov získate ľahko osvojiteľný postup so skenerom, prepojený s existujúcimi e-shopmi a dopravcami.
Vaše e-shopy a dopravcovia v jednom systéme.
Podrobnosti integráciíPlatformy e-shopov
Dopravcovia
Integrácie sú dostupné pre všetky uvedené platformy a dopravcov. Konkrétne služby a cieľové krajiny závisia od vášho účtu a zmluvy. Podrobnosti nájdete na stránke integrácií.
Pozrite si systém v praxi
Cesta objednávky v piatich prehľadných krokoch.
Vyberte si krok a pozrite sa, ako v ňom môže pracovať váš tím. Ukážky používajú vzorové údaje a vybrané funkcie si môžete vyskúšať.
Import orders
Bring eligible paid orders into the pick queue
Scope
Global — all shopsSelected shop only
Carrier
All carriersGLSPacketaFáma
Import now- North Studio Shopify · 23 paid orders found21 imported
- Field Goods WooCommerce · 9 processing orders9 imported
- North Studio · #10490 Carrier service not enabled on accountNeeds attention
Importujte zaplatené objednávky zo všetkých pripojených e-shopov alebo z jedného vybraného, s filtrom dopravcu. Objednávky, ktoré už sú v systéme, sa neimportujú znova.
- Jeden e-shop alebo všetky narazImport cez všetky obchody alebo jeden obchod a dopravcu.
- Bez duplicítOpakovaný import nevytvorí druhú kópiu objednávky.
- Viditeľná príčina chybyObjednávky, ktoré dopravca alebo obchod odmietol, sa ukážu v upozorneniach aj s dôvodom.
#10481
Claimed by you · Collect products
Scan product barcodeEnter
ShelfProductCollected
B-02-1Linen shirt [S / Sand]LIN-SND-S1 / 1
B-02-4Linen shirt [M / Sand]LIN-SND-M1 / 2
C-11-2Wool beanie [Navy]BEA-NVY0 / 1
—Gift wrappingNon-physicalIncluded
Skip order Print labels
Načítaním interného štítku pracovník prevezme objednávku. Pri vychystávaní sa orientuje podľa skladových pozícií a každý kus potvrdí naskenovaním produktu.
- Prevzatie skenomInterný štítok priradí objednávku jednému operátorovi na obmedzený čas.
- Umiestnenie pri každej položkeSkladové pozície, napríklad A-04-3, uľahčujú orientáciu. Položky možno vychystávať v ľubovoľnom poradí.
- Preskočenie, keď trebaObjednávku možno preskočiť bez straty toho, čo už bolo vyzbierané.
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Pri balení sa čiarový kód variantu znova porovná s objednávkou. Keď sú všetky položky overené, možno otvoriť prepravný štítok.
- Kontrola presného variantuSystém overí, či načítaný kód patrí objednanej veľkosti a variantu.
- Štítok až po overeníŠtítok dopravcu na A6 sa otvorí, až keď je objednávka kompletná.
- Riadené výnimkyOprávnený vedúci môže objednávku dokončiť bez skenovania, ak je kód nepoužiteľný. Úkon sa zaznamená do histórie.
Carrier history
GLS · 5020 1234 5678 · North Studio
- Label createdMon 09:12 · Pack station
- Carrier picked upMon 16:40 · GLS
- In transitTue 05:18 · Hub, confirmed twice
- Out for deliveryPending
North Studio
Your order is on its way
Hi Anna, your parcel #10482 left our warehouse with GLS. Follow it with the link below.
Track parcel- Shopify delivery sync Fulfillment event · in_transitSynced
- Customer notification · delivered Scheduled when the carrier confirmsQueued
Udalosti dopravcu sa ukladajú k objednávke. Pri zmene stavu možno odoslať zákazníkovi e-mail s vašou značkou v jeho jazyku a aktualizovať údaje v Shopify.
- História dopravcu na objednávkeUdalosti z GLS, Packety a Fámy sa zbierajú a konečné stavy sa potvrdzujú dvakrát.
- E-maily s vašou značkouŠesť šablón, 39 jazykov, zapínateľné pre každý obchod.
- Shopify ostáva aktuálneUdalosti doručenia sa synchronizujú, s ručnou kontrolou, keď treba.
#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Načítajte interný štítok vrátenej zásielky a pri každej položke zadajte prijaté množstvo. Uložený záznam je podkladom na naskladnenie aj požiadavku na storno v e-shope.
- Kontrola po riadkochPri každej položke sa zadáva prijaté množstvo vrátane čiastočných vratiek a chýbajúcich kusov.
- Naskladnite len to, čo prišloZásoby sa upravia iba raz na základe uloženej kontroly.
- Bezpečné opakovanieStorno v obchode sa dá zopakovať bez druhého pohybu skladu.
Objednávky
Celá história objednávky na jednom mieste.
Stav spracovania v sklade a stav doručenia sa pri tej istej objednávke zobrazujú oddelene. „Zabalené“ tak neznamená „doručené“. Vyhľadávanie, filtre a úplná história pomáhajú zistiť, v akej fáze objednávka je.
- Prehľady všetkých objednávok, objednávok čakajúcich na spracovanie, dokončených a vrátených. Filtre podľa e-shopu, dopravcu, stavu doručenia a dátumu.
- Údaje objednávky, položky, história spracovania a udalosti dopravcu na jednej stránke.
- Stavy zákazníckych správ, kontrola synchronizácie doručenia a opätovná tlač štítkov z tej istej obrazovky.
Každý s prístupom môže overiť stav objednávky bez ďalšieho zisťovania u kolegov.
Viac o: ObjednávkyOrders
128 orders · all shops
Export
All ordersIn queueCompletedReturned
All shops All carriers Carrier status Last 7 days
OrderFulfillmentCarrierDelivery
#10482North StudioPackedGLSPicked up
#10481Field GoodsClaimedPacketaLabel created
#10478North StudioReturnedGLSReturned to sender
#10476Field GoodsPackedFámaDelivered
Produkty a sklad
Jednoznačné produkty a prehľadný stav zásob.
Každý fyzický variant má vlastné SKU, čiarové kódy a skladovú pozíciu. Zásoby sledujete osobitne pre každý e-shop a pri každej zmene dohľadáte, kto ju vykonal.
- Synchronizácia katalógu z pripojených e-shopov a samostatný zoznam produktov, ktoré ešte treba nastaviť.
- Prehľad zásob podľa e-shopu s vyhľadávaním, filtrami stavu, priamym nastavením množstva a exportom do Excelu.
- História zásob s autorom a typom zmeny, pôvodnou a novou hodnotou a exportom do CSV.
Na otázky o zásobách odpoviete z dohľadateľných údajov, nie odhadom.
Viac o: Produkty a skladStock
1,284 SKUs · last sync 4 min ago
Export
SKU, name, barcode, shelf…Status
ProductShelfStock
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-MA-04-2128Save
Everyday T-shirt [L / Black]TEE-BLK-LA-04-364Save
Canvas tote [Natural]TOTE-NATB-01-17Low
Wool beanie [Navy]BEA-NVYC-11-2—Needs setup
Stock history · TOTE-NAT
−1 (8 → 7) · Return inspection · A. Kovács · today 10:42
+20 (−12 → 8) · Manual adjustment · M. Horváth · yesterday
Vrátený tovar
Skontrolujte vratku a sledujte jej spracovanie.
Naskenujte interný štítok vrátenej zásielky a pri každej položke zapíšte skutočne prijaté množstvo. Na základe tohto záznamu systém upraví zásoby a odošle e-shopu požiadavku na storno.
- Prijaté množstvo zadávate pri každej položke vrátane čiastočne vrátených a chýbajúcich kusov.
- Do zásob sa vrátia len skutočne prijaté kusy. Nefyzické položky sa vynechajú.
- Prehľadné stavy spracovania, samostatné opakovanie storna v e-shope a záznam skladových pohybov pri objednávke.
Vratky zostanú dohľadateľné a zásoby sa zvýšia iba o prijaté množstvo.
Viac o: Vrátený tovar#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Štatistiky tímu
Porovnávajte výkon aj podľa veľkosti objednávky.
Systém meria aktívny čas vychystávania a balenia pri každej dokončenej objednávke. Zobrazuje firemný priemer a medián aj rozdelenie podľa veľkosti objednávky a pracovníka.
- Denné a týždenné trendy; pásma 1, 2–5, 6–10 a 11+ kusov.
- Individuálna a spoločná práca, s kvalitou merania vedľa čísel.
- Neaktívne úseky, preskočenia a čakanie medzi fázami sa nezapočítavajú. Meriame čas venovaný úlohe, nie dochádzku.
Plánovanie tímu a procesov vychádza z nameraných údajov s viditeľnými obmedzeniami merania.
Viac o: Štatistiky tímuPick + Pack time
Last 7 days · 412 completed orders
DailyWeekly
Company average3m 24s
Company median3m 08s
Order sizeOrdersAvgMedian
1 unit1882m 10s2m 02s
2–5 units1643m 51s3m 30s
6–10 units486m 05s5m 44s
11+ units129m 48s9m 12s
Viac než vychystávanie a balenie
Prehľad o každej časti vašej prevádzky.
Všetky funkcie sú v jednom systéme so spoločnou históriou objednávok a jednotným riadením oprávnení.
Sledovanie a e-maily zákazníkom
Udalosti dopravcu na objednávke, značkové e-maily o doručení v 39 jazykoch a synchronizácia doručenia do Shopify.
Ako to fungujeKontrola rizika doručenia
Pravidlá pre adresy a dopravcov s jasným dôvodom zhody a náhľadom vplyvu pred uložením.
Ako to fungujeÚdaje a história príjemcov
Profily príjemcov vytvorené z objednávok: adresy, história nákupov a poznámky tímu.
Ako to fungujeSkladové štítky
Tlačiteľné hárky štítkov 45 × 30 mm pre produkty bez použiteľného čiarového kódu.
Ako to fungujeOprávnenia a audit
Podrobné roly, prístup podľa obchodu a audit, ktorý sa dá prehľadávať a exportovať.
Ako to fungujePrevádzkové upozornenia
Chyby importu, synchronizácie a spracovania vratiek s vysvetlením príčiny a odporúčaným ďalším krokom.
Ako to fungujeRiadené nasadenie
My všetko pripojíme a nastavíme. Vy môžete pokračovať v práci.
Nasadenie je súčasťou služby. Prebieha v štyroch krokoch; pri každom vopred dohodneme výsledok aj to, čo budeme potrebovať od vášho tímu.
- 01 · Úvodná konzultácia
Zmapujeme prevádzku
Pozrieme sa, ako prichádzajú objednávky, ako sa identifikujú produkty a čo sa deje pri vychystávaní a balení.
- 02 · Konfigurácia
Nastavíme pracovný priestor
Pripojíme e-shopy a dopravcov, pripravíme produkty, skladové pozície a štítky a nastavíme oprávnenia aj e-mailové šablóny.
- 03 · Overenie
Overíme postup
Pred ostrým spustením váš tím za kontrolovaných podmienok otestuje import, vychystávanie, balenie, sledovanie zásielok aj vratky.
- 04 · Odovzdanie
Spustenie a zdokumentované odovzdanie
Riadené spustenie so zdokumentovaným odovzdaním, dohodnutým rozsahom podpory a kontrolou upozornení a obnovy.
Požiadajte o ukážku
Ukážeme vám, čo Fullcommerce
prinesie vášmu skladu.
Povedzte nám, ktoré e-shopy a dopravcov používate. Predvedieme funkcie dôležité pre váš tím a dohodneme sa na ďalšom postupe.
Požiadať o ukážku
Radšej e-mail? [email protected]