Fullcommerce

Navigace webu

Fulfillment software · Zavedení na klíč

Fulfillment software. Připravený pro váš sklad.

Fullcommerce propojuje vaše e-shopy a účty dopravců s každodenní prací ve skladu: od vychystávání a balení se skenerem až po sledování zásilek a vratky. My nastavíme systém a zaškolíme tým, vy řídíte sklad.

  • Vaše e-shopy a smlouvy s dopravci
  • Pick & Pack se skenerem
  • Nastavení a zaškolení zajistíme my
PackPack stationInteractive sample

#10482 · North Studio · Shopify

3 lines · 4 items · GLS home delivery

Packing
Try a scan:
2 / 4 items verifiedScanner · Keyboard wedge

Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.

Internal A6 / A4 order labels and the carrier label are produced from this screen once every line is verified.

Interaktivní ukázka s ukázkovými daty. Žádné údaje se neodesílají e-shopu, dopravci ani do databáze.

Pro koho je Fullcommerce

Pro fulfillmentové firmy i e-shopy s vlastním skladem.

Fullcommerce poskytuje software a jeho zavedení. Skladování a expedici nadále zajišťuje váš tým přes vlastní účty dopravců. Systém propojuje jednotlivé kroky a vede společnou evidenci.

Fulfillmentové firmy

E-shopy více klientů v jednom systému. Každý klient vidí jen vlastní údaje, lze používat samostatné účty dopravců a práci sledovat u jednotlivých objednávek.

Značky s vlastním skladem

Místo tabulek a papírových vychystávacích seznamů získáte snadno osvojitelný postup se skenerem, propojený se stávajícími e-shopy a dopravci.

Vaše e-shopy a dopravci v jednom systému.

Podrobnosti integrací
E-shopové platformy
Dopravci

Integrace jsou dostupné pro všechny uvedené platformy a dopravce. Konkrétní služby a cílové země závisí na vašem účtu a smlouvě. Podrobnosti najdete na stránce integrací.

Podívejte se na systém v praxi

Cesta objednávky v pěti přehledných krocích.

Vyberte si krok a podívejte se, jak v něm může pracovat váš tým. Ukázky používají ukázková data a vybrané funkce si můžete vyzkoušet.

Importujte zaplacené objednávky ze všech připojených e-shopů nebo z jednoho vybraného, s filtrem dopravce. Objednávky, které už v systému jsou, se neimportují znovu.

  • Jeden e-shop nebo všechny najednouImport přes všechny obchody nebo jeden obchod a dopravce.
  • Bez duplicitOpakovaný import nevytvoří druhou kopii objednávky.
  • Viditelná příčina chybyObjednávky, které dopravce nebo obchod odmítl, se ukážou v upozorněních i s důvodem.

Objednávky

Celá historie objednávky na jednom místě.

Stav zpracování ve skladu a stav doručení se u stejné objednávky zobrazují odděleně. „Zabaleno“ tak neznamená „doručeno“. Vyhledávání, filtry a úplná historie pomáhají zjistit, v jaké fázi objednávka je.

  • Přehledy všech objednávek, objednávek čekajících na zpracování, dokončených a vrácených. Filtry podle e-shopu, dopravce, stavu doručení a data.
  • Údaje objednávky, položky, historie zpracování a události dopravce na jedné stránce.
  • Stavy zákaznických zpráv, kontrola synchronizace doručení a opakovaný tisk štítků ze stejné obrazovky.

Každý s přístupem může ověřit stav objednávky bez dalšího zjišťování u kolegů.

Více o: Objednávky
Ukázka systému s ukázkovými daty.

Produkty a sklad

Jednoznačné produkty a přehledný stav zásob.

Každá fyzická varianta má vlastní SKU, čárové kódy a skladovou pozici. Zásoby sledujete samostatně pro každý e-shop a u každé změny dohledáte, kdo ji provedl.

  • Synchronizace katalogu z připojených e-shopů a samostatný seznam produktů, které je ještě třeba nastavit.
  • Přehled zásob podle e-shopu s vyhledáváním, filtry stavu, přímým nastavením množství a exportem do Excelu.
  • Historie zásob s autorem a typem změny, původní a novou hodnotou a exportem do CSV.

Na otázky o zásobách odpovíte z dohledatelných údajů, ne odhadem.

Více o: Produkty a sklad
Ukázka systému s ukázkovými daty.

Vrácené zboží

Zkontrolujte vratku a sledujte její zpracování.

Naskenujte interní štítek vrácené zásilky a u každé položky zapište skutečně přijaté množství. Na základě tohoto záznamu systém upraví zásoby a odešle e-shopu požadavek na storno.

  • Přijaté množství zadáváte u každé položky včetně částečně vrácených a chybějících kusů.
  • Do zásob se vrátí jen skutečně přijaté kusy. Nefyzické položky se vynechají.
  • Přehledné stavy zpracování, samostatné opakování storna v e-shopu a záznam skladových pohybů u objednávky.

Vratky zůstanou dohledatelné a zásoby se zvýší pouze o přijaté množství.

Více o: Vrácené zboží
Daily workReturnsInteractive sample

#10478 · Field Goods · WooCommerce

Returned parcel scanned · What came back?

Inspection open
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.

Save the inspection to restock the received units once and request the store cancellation.

Interaktivní ukázka s ukázkovými daty. Žádné údaje se neodesílají e-shopu, dopravci ani do databáze.

Statistiky týmu

Porovnávejte výkon i podle velikosti objednávky.

Systém měří aktivní čas vychystávání a balení u každé dokončené objednávky. Zobrazuje firemní průměr a medián i rozdělení podle velikosti objednávky a pracovníka.

  • Denní a týdenní trendy; pásma 1, 2–5, 6–10 a 11+ kusů.
  • Individuální a společná práce, s kvalitou měření vedle čísel.
  • Neaktivní úseky, přeskočení a čekání mezi fázemi se nezapočítávají. Měříme čas věnovaný úkolu, ne docházku.

Plánování týmu a procesů vychází z naměřených dat s viditelnými omezeními měření.

Více o: Statistiky týmu
Ukázka systému s ukázkovými daty.

Více než vychystávání a balení

Přehled o každé části vašeho provozu.

Všechny funkce jsou v jednom systému se společnou historií objednávek a jednotnou správou oprávnění.
Všech dvanáct oblastí

Sledování a e-maily zákazníkům

Události dopravce na objednávce, značkové e-maily o doručení ve 39 jazycích a synchronizace doručení do Shopify.

Jak to funguje

Kontrola rizika doručení

Pravidla pro adresy a dopravce s jasným důvodem shody a náhledem dopadu před uložením.

Jak to funguje

Údaje a historie příjemců

Profily příjemců vytvořené z objednávek: adresy, historie nákupů a poznámky týmu.

Jak to funguje

Skladové štítky

Tisknutelné archy štítků 45 × 30 mm pro produkty bez použitelného čárového kódu.

Jak to funguje

Oprávnění a audit

Podrobné role, přístup podle obchodu a audit, který se dá prohledávat a exportovat.

Jak to funguje

Provozní upozornění

Chyby importu, synchronizace a zpracování vratek s vysvětlením příčiny a doporučeným dalším krokem.

Jak to funguje

Řízené nasazení

My vše propojíme a nastavíme. Vy můžete pokračovat v práci.

Zavedení je součástí služby. Probíhá ve čtyřech krocích; u každého předem domluvíme výsledek i to, co budeme potřebovat od vašeho týmu.
Jak nasazení probíhá
  1. 01 · Úvodní konzultace

    Zmapujeme provoz

    Podíváme se, jak přicházejí objednávky, jak se identifikují produkty a co se děje při vychystávání a balení.

  2. 02 · Konfigurace

    Nastavíme pracovní prostor

    Propojíme e-shopy a dopravce, připravíme produkty, skladové pozice a štítky a nastavíme oprávnění i e-mailové šablony.

  3. 03 · Ověření

    Ověříme postup

    Před ostrým spuštěním váš tým za kontrolovaných podmínek otestuje import, vychystávání, balení, sledování zásilek i vratky.

  4. 04 · Předání

    Spuštění a zdokumentované předání

    Řízené spuštění se zdokumentovaným předáním, dohodnutým rozsahem podpory a kontrolou upozornění a obnovy.

Požádejte o ukázku

Ukážeme vám, co Fullcommerce
přinese vašemu skladu.

Řekněte nám, které e-shopy a dopravce používáte. Předvedeme funkce důležité pro váš tým a domluvíme další postup.