Fulfillment-Unternehmen
Verwalten Sie die Shops mehrerer Kunden in einem System. Kunden sehen nur ihre eigenen Daten, separate Versandkonten bleiben möglich und die Arbeit lässt sich je Auftrag auswerten.
Fulfillment-Software · Begleitete Einführung
Fulfillment-Software. Für Ihr Lager konfiguriert.
Fullcommerce verbindet Ihre Shops und Versandkonten mit der täglichen Lagerarbeit: vom scannergeführten Kommissionieren und Verpacken bis zur Sendungsverfolgung und Retoure. Wir richten das System ein und schulen Ihr Team. Sie steuern den Lagerbetrieb.
- Ihre Shops und Versandverträge
- Scannergeführtes Pick & Pack
- Einrichtung durch uns
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Für wen
Für Fulfillment-Anbieter und Unternehmen mit eigenem Lager.
Fullcommerce bietet Software und die dazugehörige Einführung. Lagerung und Versand übernimmt weiterhin Ihr Team mit eigenen Versandkonten. Das System verbindet die Abläufe und hält alle Auftragsdaten zusammen.
Marken mit eigenem Lager
Ersetzen Sie Tabellen und Papierlisten durch leicht erlernbare Scannerabläufe, verbunden mit Ihren bestehenden Shops und Versanddienstleistern.
Ihre Shops und Versanddienstleister in einem System.
Anbindungen im DetailShop-Plattformen
Versanddienstleister
Für alle aufgeführten Shop-Plattformen und Versanddienstleister sind Anbindungen verfügbar. Welche Leistungen und Zielländer Sie nutzen können, hängt von Ihrem Konto und Vertrag ab. Einzelheiten finden Sie auf der Integrationsseite.
Die Software im Einsatz
Ein Auftrag. Fünf übersichtliche Schritte.
Wählen Sie einen Schritt und sehen Sie, wie Ihr Team damit arbeiten kann. Die Ansichten verwenden Beispieldaten; ausgewählte Funktionen lassen sich direkt ausprobieren.
Import orders
Bring eligible paid orders into the pick queue
Scope
Global — all shopsSelected shop only
Carrier
All carriersGLSPacketaFáma
Import now- North Studio Shopify · 23 paid orders found21 imported
- Field Goods WooCommerce · 9 processing orders9 imported
- North Studio · #10490 Carrier service not enabled on accountNeeds attention
Importieren Sie bezahlte Aufträge aus einem oder allen verbundenen Shops und filtern Sie bei Bedarf nach Versanddienstleister. Bereits vorhandene Aufträge werden nicht erneut angelegt.
- Ein Shop oder alle zusammenImport über alle Shops oder einen Shop und einen Carrier.
- Keine DuplikateEin erneuter Import erzeugt keine zweite Kopie.
- Probleme bleiben sichtbarAbgelehnte Aufträge erscheinen mit dem Grund in den Hinweisen.
#10481
Claimed by you · Collect products
Scan product barcodeEnter
ShelfProductCollected
B-02-1Linen shirt [S / Sand]LIN-SND-S1 / 1
B-02-4Linen shirt [M / Sand]LIN-SND-M1 / 2
C-11-2Wool beanie [Navy]BEA-NVY0 / 1
—Gift wrappingNon-physicalIncluded
Skip order Print labels
Das interne Etikett weist den Auftrag einem Mitarbeitenden zu. Lagerplätze helfen bei der Orientierung; jeder Artikel wird durch Scannen bestätigt.
- Übernahme per ScanDas interne Etikett weist den Auftrag einer Person für begrenzte Zeit zu.
- Regal in jeder ZeileLagerplätze wie A-04-3 zeigen, wo die Artikel liegen. Die Scanreihenfolge ist frei wählbar.
- Überspringen, wenn nötigEin Auftrag lässt sich überspringen, ohne das schon Gesammelte zu verlieren.
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Beim Verpacken wird der Variantenbarcode erneut mit dem Auftrag abgeglichen. Erst wenn alle Positionen vollständig geprüft sind, lässt sich das Versandetikett öffnen.
- Exakte VarianteDas System prüft, ob der gescannte Code zur bestellten Größe und Variante gehört.
- Etikett erst nach der PrüfungDas A6-Versandetikett öffnet sich erst, wenn alle Artikel geprüft wurden.
- Gesteuerte AusnahmenBerechtigte Führungskräfte können bei unbrauchbaren Barcodes ohne Scan abschließen. Der Vorgang wird protokolliert.
Carrier history
GLS · 5020 1234 5678 · North Studio
- Label createdMon 09:12 · Pack station
- Carrier picked upMon 16:40 · GLS
- In transitTue 05:18 · Hub, confirmed twice
- Out for deliveryPending
North Studio
Your order is on its way
Hi Anna, your parcel #10482 left our warehouse with GLS. Follow it with the link below.
Track parcel- Shopify delivery sync Fulfillment event · in_transitSynced
- Customer notification · delivered Scheduled when the carrier confirmsQueued
Versandereignisse werden am Auftrag gespeichert. Wichtige Statusänderungen können Kunden-E-Mails in der Sprache des Empfängers auslösen und die Zustellereignisse in Shopify aktualisieren.
- Carrier-Verlauf am AuftragEreignisse von GLS, Packeta und Fáma werden gesammelt, Endstatus doppelt bestätigt.
- Markenbezogene E-MailsSechs Vorlagen, 39 Sprachen, je Shop schaltbar.
- Shopify bleibt aktuellZustellereignisse werden synchronisiert, mit manueller Prüfung bei Bedarf.
#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Scannen Sie das interne Etikett der Retoure und erfassen Sie die eingegangene Menge pro Position. Der gespeicherte Prüfbericht bildet die Grundlage für die Bestandsbuchung und die Stornoanfrage an den Shop.
- Prüfung je ZeileEmpfangene Menge je Zeile, inklusive Teilmengen und fehlender Stücke.
- Nur einlagern, was ankamDer Bestand bewegt sich einmal, nach der Prüfung.
- Sicher wiederholenDas Shop-Storno lässt sich wiederholen, ohne die Bestandsbewegung zu doppeln.
Aufträge
Die gesamte Auftragshistorie an einem Ort.
Lagerbearbeitung und Zustellung werden am selben Auftrag getrennt angezeigt. So bleibt klar, ob ein Paket lediglich verpackt oder bereits zugestellt ist. Suche, Filter und Zeitverlauf erleichtern den Überblick.
- Ansichten für alle, wartende, abgeschlossene und retournierte Aufträge. Filter nach Shop, Versanddienstleister, Zustellstatus und Datum.
- Auftragsdetails, Positionen, Bearbeitungsverlauf und Sendungshistorie auf einer Seite.
- Kundenbenachrichtigungen prüfen, Zustellsynchronisation kontrollieren und Etiketten erneut drucken, ohne die Auftragsseite zu verlassen.
Wer Zugriff hat, kann den Auftragsstatus prüfen, ohne erst bei Kollegen nachzufragen.
Mehr zu AufträgeOrders
128 orders · all shops
Export
All ordersIn queueCompletedReturned
All shops All carriers Carrier status Last 7 days
OrderFulfillmentCarrierDelivery
#10482North StudioPackedGLSPicked up
#10481Field GoodsClaimedPacketaLabel created
#10478North StudioReturnedGLSReturned to sender
#10476Field GoodsPackedFámaDelivered
Produkte und Bestand
Produkte eindeutig zuordnen. Bestände nachvollziehen.
Jede physische Variante hat eine eigene SKU, eigene Barcodes und einen Lagerplatz. Bestände werden je Shop geführt. Bei Änderungen bleibt nachvollziehbar, wer welchen Wert angepasst hat.
- Katalogabgleich aus verbundenen Shops und eine Prüfliste für Produkte, die noch eingerichtet werden müssen.
- Bestandsübersicht je Shop mit Suche, Statusfiltern, direkter Eingabe der Bestandsmenge und Excel-Export.
- Bestandshistorie mit verantwortlicher Person, Änderung, vorherigem und neuem Wert sowie CSV-Export.
Bestandsfragen beantworten Sie anhand nachvollziehbarer Daten statt mit Schätzungen.
Mehr zu Produkte und BestandStock
1,284 SKUs · last sync 4 min ago
Export
SKU, name, barcode, shelf…Status
ProductShelfStock
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-MA-04-2128Save
Everyday T-shirt [L / Black]TEE-BLK-LA-04-364Save
Canvas tote [Natural]TOTE-NATB-01-17Low
Wool beanie [Navy]BEA-NVYC-11-2—Needs setup
Stock history · TOTE-NAT
−1 (8 → 7) · Return inspection · A. Kovács · today 10:42
+20 (−12 → 8) · Manual adjustment · M. Horváth · yesterday
Retouren
Retouren prüfen und die Bearbeitung nachverfolgen.
Scannen Sie das interne Etikett der Retoure und erfassen Sie die tatsächlich eingegangene Menge pro Position. Auf dieser Grundlage bucht das System den Wareneingang und sendet die Stornoanfrage an den Shop.
- Die tatsächlich eingegangene Menge wird für jede Position erfasst. Teillieferungen und fehlende Artikel werden ausdrücklich dokumentiert.
- Nur tatsächlich eingegangene Artikel werden wieder eingelagert. Nicht physische Positionen bleiben unberücksichtigt.
- Verarbeitungsstatus, separat wiederholbare Stornierung im Shop und Retourenprotokoll direkt am Auftrag.
Retouren bleiben nachvollziehbar, und nur tatsächlich eingegangene Artikel erhöhen den Bestand.
Mehr zu Retouren#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Teamstatistik
Leistung auch nach Auftragsumfang vergleichen.
Das System erfasst die aktive Kommissionier- und Packzeit pro abgeschlossenem Auftrag. Es zeigt Durchschnitt und Median für den Betrieb sowie Auswertungen nach Auftragsgröße und Mitarbeitenden.
- Tages- und Wochentrends, aufgeteilt nach Aufträgen mit 1, 2–5, 6–10 oder 11+ Artikeln.
- Einzel- und Gemeinschaftsarbeit, mit der Messqualität neben den Zahlen.
- Leerlauf, übersprungene Aufträge und Wartezeiten zwischen den Schritten zählen nicht mit. Gemessen wird die aktive Bearbeitungszeit, keine Anwesenheit.
Messdaten unterstützen die Personal- und Prozessplanung. Die Grenzen der Messung bleiben dabei sichtbar.
Mehr zu TeamstatistikPick + Pack time
Last 7 days · 412 completed orders
DailyWeekly
Company average3m 24s
Company median3m 08s
Order sizeOrdersAvgMedian
1 unit1882m 10s2m 02s
2–5 units1643m 51s3m 30s
6–10 units486m 05s5m 44s
11+ units129m 48s9m 12s
Mehr als Kommissionieren und Verpacken
Behalten Sie den gesamten Betrieb im Blick.
Alle Funktionen greifen auf dieselben Auftragsdaten zu und nutzen eine gemeinsame Berechtigungsverwaltung.
Tracking und Kunden-E-Mails
Versandereignisse am Auftrag, Kunden-E-Mails in Ihrem Markenauftritt in 39 Sprachen und Zustellabgleich mit Shopify.
So funktioniert esPrüfung des Zustellrisikos
Adress- und Versandregeln mit sichtbarem Treffergrund und einer Wirkungsprüfung vor dem Speichern.
So funktioniert esEmpfängerdaten und Vorgeschichte
Profile aus Ihren Auftragsdaten mit Adressen, Auftragshistorie und Teamnotizen.
So funktioniert esLageretiketten
Druckbare Bögen 45 × 30 mm für Produkte ohne brauchbaren Barcode.
So funktioniert esRechte und Audit
Detaillierte Rollen, Shop-Freigaben und ein durchsuchbares, exportierbares Änderungsprotokoll.
So funktioniert esBetriebliche Hinweise
Import-, Synchronisations- und Retourenfehler mit verständlicher Ursache und dem nächsten Schritt.
So funktioniert esBegleitete Einrichtung
Wir verbinden und konfigurieren. Sie können weiterarbeiten.
Die Einführung gehört zur Leistung. In vier Schritten bereiten wir den Start vor und stimmen dabei Ergebnisse und Aufgaben mit Ihrem Team ab.
- 01 · Bedarfsanalyse
Ihre Abläufe kennenlernen
Wir sehen uns an, wie Ihre Aufträge eingehen, wie Produkte erkannt werden und wie Kommissionierung und Verpackung ablaufen.
- 02 · Konfiguration
Das System einrichten
Wir verbinden Shops und Versanddienstleister, bereiten Produktdaten, Lagerplätze und Etiketten vor und richten Rollen sowie E-Mail-Vorlagen ein.
- 03 · Prüfung
Den Ablauf prüfen
Vor dem produktiven Start testet Ihr Team unter kontrollierten Bedingungen Import, Kommissionierung, Verpackung, Sendungsverfolgung und Retouren.
- 04 · Übergabe
Begleiteter Start und dokumentierte Übergabe
Wir begleiten den Start, dokumentieren die Übergabe und vereinbaren die laufende Unterstützung. Benachrichtigungen und Wiederherstellungsverfahren gehen wir gemeinsam durch.
Demo anfragen
Entdecken Sie, was Fullcommerce
in Ihrem Lager bewegen kann.
Nennen Sie uns Ihre Shops und Versanddienstleister. Wir zeigen die für Ihr Team relevanten Abläufe und besprechen gemeinsam die Einrichtung.
Demo anfragen
Lieber per E-Mail? [email protected]