Firmy fulfillment
Sklepy wielu klientów w jednym systemie. Każdy klient widzi wyłącznie własne dane, można korzystać z osobnych kont przewoźników, a pracę analizować dla poszczególnych zamówień.
Oprogramowanie fulfillment · Wdrożenie
Oprogramowanie fulfillment. Skonfigurowane dla Państwa magazynu.
Fullcommerce łączy sklepy i konta przewoźników z codzienną pracą magazynu: od kompletacji i pakowania ze skanerem po śledzenie przesyłek i zwroty. My konfigurujemy system i szkolimy zespół, a Państwo zarządzają magazynem.
- Własne sklepy i umowy z przewoźnikami
- Pick & Pack ze skanerem
- Wdrożenie po naszej stronie
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Dla kogo
Dla firm fulfillmentowych i sklepów z własnym magazynem.
Fullcommerce zapewnia oprogramowanie i jego wdrożenie. Magazynowanie i wysyłka pozostają po stronie Państwa zespołu, który korzysta z własnych kont przewoźników. System łączy wszystkie etapy pracy i przechowuje wspólną historię zamówień.
Marki z własnym magazynem
Zamiast arkuszy i papierowych list kompletacji: łatwy do opanowania proces ze skanerem, połączony z obecnymi sklepami i przewoźnikami.
Sklepy i przewoźnicy w jednym systemie.
Szczegóły integracjiPlatformy sklepowe
Przewoźnicy
Dla wszystkich wymienionych platform i przewoźników dostępne są integracje. Zakres usług i kraje dostawy zależą od Państwa konta oraz umowy. Szczegóły opisujemy na stronie integracji.
Zobacz system w praktyce
Jedno zamówienie w pięciu przejrzystych krokach.
Po wybraniu etapu można zobaczyć, jak pracuje w nim zespół. Prezentacje korzystają z danych przykładowych, a wybrane funkcje można od razu wypróbować.
Import orders
Bring eligible paid orders into the pick queue
Scope
Global — all shopsSelected shop only
Carrier
All carriersGLSPacketaFáma
Import now- North Studio Shopify · 23 paid orders found21 imported
- Field Goods WooCommerce · 9 processing orders9 imported
- North Studio · #10490 Carrier service not enabled on accountNeeds attention
Import opłaconych zamówień ze wszystkich połączonych sklepów lub z jednego wybranego, z filtrem przewoźnika. Zamówienia, które są już w systemie, nie są importowane ponownie.
- Zakres całości albo jednego sklepuImport ze wszystkich sklepów albo z jednego sklepu i przewoźnika.
- Bez duplikatówPonowny import nie tworzy drugiej kopii.
- Problemy zostają widoczneZamówienia odrzucone przez przewoźnika albo sklep pojawiają się w powiadomieniach z powodem.
#10481
Claimed by you · Collect products
Scan product barcodeEnter
ShelfProductCollected
B-02-1Linen shirt [S / Sand]LIN-SND-S1 / 1
B-02-4Linen shirt [M / Sand]LIN-SND-M1 / 2
C-11-2Wool beanie [Navy]BEA-NVY0 / 1
—Gift wrappingNon-physicalIncluded
Skip order Print labels
Skan etykiety wewnętrznej przypisuje zamówienie pracownikowi. Lokalizacje pomagają odnaleźć produkty, a każda sztuka jest potwierdzana skanem.
- Przejęcie skanemEtykieta wewnętrzna przypisuje zamówienie jednemu operatorowi na ograniczony czas.
- Półka w każdym wierszuOznaczenia takie jak A-04-3 wskazują lokalizację na regale. Produkty można skanować w dowolnej kolejności.
- Pominięcie, gdy trzebaZamówienie można pominąć bez utraty tego, co już zebrano.
#10482
3 lines · 4 items · GLS home delivery
Try a scan:
Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.
Przy pakowaniu kod wariantu jest ponownie porównywany z zamówieniem. Etykieta wysyłkowa staje się dostępna po sprawdzeniu wszystkich pozycji.
- Dokładny wariantSystem sprawdza, czy zeskanowany kod odpowiada zamówionemu rozmiarowi i wariantowi.
- Etykieta dopiero po weryfikacjiEtykieta przewoźnika A6 otwiera się dopiero przy kompletnym zamówieniu.
- Kontrolowane wyjątkiUprawniony kierownik może zakończyć pracę bez skanowania, jeśli kod jest nieczytelny. Czynność trafia do rejestru zmian.
Carrier history
GLS · 5020 1234 5678 · North Studio
- Label createdMon 09:12 · Pack station
- Carrier picked upMon 16:40 · GLS
- In transitTue 05:18 · Hub, confirmed twice
- Out for deliveryPending
North Studio
Your order is on its way
Hi Anna, your parcel #10482 left our warehouse with GLS. Follow it with the link below.
Track parcel- Shopify delivery sync Fulfillment event · in_transitSynced
- Customer notification · delivered Scheduled when the carrier confirmsQueued
Zdarzenia przewoźnika trafiają do historii zamówienia. Zmiany statusu mogą uruchamiać wiadomości w języku odbiorcy, z identyfikacją sklepu, i aktualizować dane dostawy w Shopify.
- Historia przewoźnika na zamówieniuZdarzenia z GLS, Packety i Fámy są zbierane, a stany końcowe potwierdzane dwukrotnie.
- Firmowe e-maileSześć szablonów, 39 języków, włączane per sklep.
- Shopify zostaje aktualnyZdarzenia dostawy są synchronizowane, z ręczną kontrolą, gdy trzeba.
#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Po zeskanowaniu etykiety należy podać ilość otrzymaną dla każdej pozycji. Zapisana kontrola jest podstawą aktualizacji zapasów i żądania anulowania w sklepie.
- Kontrola wiersz po wierszuIlość przyjęta na wiersz, w tym sztuki częściowe i brakujące.
- Na stan tylko to, co przyszłoStan rusza się raz, według kontroli.
- Bezpieczne ponowienieAnulowanie w sklepie można powtórzyć bez drugiego ruchu stanu.
Zamówienia
Pełna historia każdego zamówienia.
Status pracy w magazynie i status dostawy są widoczne osobno przy tym samym zamówieniu. Dzięki temu „spakowane” nie oznacza „doręczone”. Wyszukiwarka, filtry i pełna historia pomagają sprawdzić, na jakim etapie jest zamówienie.
- Widoki wszystkich zamówień, kolejki, zamówień zakończonych i zwrotów. Filtry według sklepu, przewoźnika, statusu dostawy i daty.
- Dane zamówienia, pozycje, historia realizacji i zdarzenia przewoźnika na jednej stronie.
- Status powiadomień dla klienta, kontrola synchronizacji dostawy i ponowny wydruk etykiet bez opuszczania zamówienia.
Każda osoba z uprawnieniami może sprawdzić status bez dopytywania pozostałych członków zespołu.
Więcej o: ZamówieniaOrders
128 orders · all shops
Export
All ordersIn queueCompletedReturned
All shops All carriers Carrier status Last 7 days
OrderFulfillmentCarrierDelivery
#10482North StudioPackedGLSPicked up
#10481Field GoodsClaimedPacketaLabel created
#10478North StudioReturnedGLSReturned to sender
#10476Field GoodsPackedFámaDelivered
Produkty i stan
Jednoznaczne produkty i czytelne stany magazynowe.
Każdy fizyczny wariant ma własne SKU, kody kreskowe i lokalizację w magazynie. Stany są prowadzone oddzielnie dla sklepów, a historia pozwala sprawdzić autora i zakres każdej zmiany.
- Synchronizacja katalogu z połączonymi sklepami i osobna lista produktów wymagających konfiguracji.
- Stany magazynowe dla każdego sklepu z wyszukiwarką, filtrami statusu, możliwością ustawienia ilości i eksportem do Excela.
- Historia stanów magazynowych: kto dokonał zmiany, co zmienił, wartość przed i po zmianie oraz eksport CSV.
Na pytania o zapasy odpowiadają dane, a nie przypuszczenia.
Więcej o: Produkty i stanStock
1,284 SKUs · last sync 4 min ago
Export
SKU, name, barcode, shelf…Status
ProductShelfStock
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-MA-04-2128Save
Everyday T-shirt [L / Black]TEE-BLK-LA-04-364Save
Canvas tote [Natural]TOTE-NATB-01-17Low
Wool beanie [Navy]BEA-NVYC-11-2—Needs setup
Stock history · TOTE-NAT
−1 (8 → 7) · Return inspection · A. Kovács · today 10:42
+20 (−12 → 8) · Manual adjustment · M. Horváth · yesterday
Zwroty
Kontrola zwrotu i przejrzysta historia obsługi.
Po zeskanowaniu etykiety wewnętrznej należy wpisać ilość faktycznie otrzymaną dla każdej pozycji. Na podstawie tego zapisu system aktualizuje stan i wysyła do sklepu żądanie anulowania zamówienia.
- Rzeczywiście przyjęta ilość jest zapisywana przy każdej pozycji. System odnotowuje zwroty częściowe i brakujące sztuki, zamiast zakładać przyjęcie całości.
- Na stan wracają wyłącznie faktycznie przyjęte sztuki. Produkty niematerialne są pomijane.
- Widoczny status przetwarzania, osobne ponowienie anulowania w sklepie i rejestr zwrotu przy zamówieniu.
Zwroty pozostają udokumentowane, a stan rośnie wyłącznie o faktycznie otrzymane sztuki.
Więcej o: Zwroty#10478
Returned parcel scanned · What came back?
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.
Statystyki zespołu
Porównanie wydajności z uwzględnieniem wielkości zamówień.
System mierzy aktywny czas kompletacji i pakowania dla każdego ukończonego zamówienia. Pokazuje średnią i medianę firmy oraz podział według wielkości zamówień i pracowników.
- Trendy dzienne i tygodniowe; przedziały 1, 2–5, 6–10 i 11+ sztuk.
- Praca indywidualna i wspólna, z jakością pomiaru obok liczb.
- Przestoje, pominięte zamówienia i oczekiwanie między etapami nie są wliczane. Mierzymy czas aktywnej realizacji, a nie obecność w pracy.
Planowanie zespołu i procesów opiera się na pomiarach z widoczną informacją o ich ograniczeniach.
Więcej o: Statystyki zespołuPick + Pack time
Last 7 days · 412 completed orders
DailyWeekly
Company average3m 24s
Company median3m 08s
Order sizeOrdersAvgMedian
1 unit1882m 10s2m 02s
2–5 units1643m 51s3m 30s
6–10 units486m 05s5m 44s
11+ units129m 48s9m 12s
Więcej niż kompletacja i pakowanie
Pełny obraz pracy magazynu.
Wszystkie funkcje są dostępne w jednym systemie, ze wspólną historią zamówień i jednolitymi uprawnieniami.
Śledzenie i e-maile do klientów
Zdarzenia przewoźnika na zamówieniu, firmowe e-maile o dostawie w 39 językach i synchronizacja dostawy do Shopify.
Jak to działaPrzegląd ryzyka dostawy
Reguły adresów i przewoźników z czytelną przyczyną dopasowania oraz podglądem skutków przed zapisaniem.
Jak to działaDane i historia odbiorców
Profile odbiorców utworzone z zamówień: adresy, historia zakupów i notatki zespołu.
Jak to działaEtykiety magazynowe
Arkusze etykiet 45 × 30 mm do produktów bez użytecznego kodu kreskowego.
Jak to działaUprawnienia i audyt
Szczegółowe uprawnienia, dostęp do wybranych sklepów oraz rejestr zmian z wyszukiwarką i eksportem.
Jak to działaPowiadomienia operacyjne
Błędy importu, synchronizacji i zwrotów z opisem przyczyny i zalecanym działaniem.
Jak to działaWdrożenie
My łączymy i konfigurujemy. Państwo mogą kontynuować pracę.
Wdrożenie jest częścią usługi. Przechodzimy przez cztery etapy, przy każdym uzgadniając rezultat oraz zadania po stronie Państwa zespołu.
- 01 · Rozpoznanie
Poznajemy pracę magazynu
Patrzymy, jak przychodzą zamówienia, jak identyfikuje się produkty i co dzieje się przy kompletacji i pakowaniu.
- 02 · Konfiguracja
Konfigurujemy system
Podłączamy sklepy i przewoźników, przygotowujemy dane produktów, półki i etykiety oraz ustawiamy role i szablony e-mail.
- 03 · Weryfikacja
Testujemy proces
Przed uruchomieniem zespół w kontrolowanych warunkach testuje import, kompletację, pakowanie, śledzenie przesyłek i zwroty.
- 04 · Przekazanie
Uruchomienie i udokumentowane przekazanie
Kontrolowany start z udokumentowanym przekazaniem, uzgodnionym zakresem wsparcia i przeglądem powiadomień oraz odtwarzania.
Umów prezentację
Sprawdźmy, jak Fullcommerce
pomoże w Państwa magazynie.
Prosimy wskazać używane sklepy i firmy kurierskie. Pokażemy funkcje przydatne zespołowi i wspólnie omówimy wdrożenie.
Umów prezentację
Kontakt e-mailowy? [email protected]