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Software di fulfillment · Avviamento assistito

Software di fulfillment. Configurato per il vostro magazzino.

Fullcommerce collega e-commerce e corrieri al lavoro quotidiano in magazzino: dal prelievo e imballaggio con scanner al tracciamento delle spedizioni e ai resi. Noi configuriamo il sistema e formiamo il team, voi gestite il magazzino.

  • I vostri e-commerce e contratti con i corrieri
  • Pick & Pack con scanner
  • Configurazione e formazione a cura nostra
PackPack stationInteractive sample

#10482 · North Studio · Shopify

3 lines · 4 items · GLS home delivery

Packing
Try a scan:
2 / 4 items verifiedScanner · Keyboard wedge

Scan each item in any order. The variant barcode must match the ordered variant.

Internal A6 / A4 order labels and the carrier label are produced from this screen once every line is verified.

Demo interattiva con dati di esempio. Nessun dato viene inviato a e-commerce, corrieri o database.

A chi è rivolto

Per aziende di fulfillment ed e-commerce con un magazzino proprio.

Fullcommerce fornisce il software e l’assistenza all’avviamento. Lo stoccaggio e le spedizioni restano al vostro team, con i vostri account dei corrieri. Il sistema collega le attività e mantiene uno storico condiviso degli ordini.

Aziende di fulfillment

Gli e-commerce di più clienti in un solo sistema. Ogni cliente vede soltanto i propri dati, può usare account corriere separati e consultare il lavoro svolto per ordine.

Marchi con magazzino proprio

Al posto di fogli di calcolo e liste di prelievo cartacee, un processo con scanner facile da apprendere, collegato agli e-commerce e ai corrieri già in uso.

E-commerce e corrieri in un unico sistema.

Scopri le integrazioni
Piattaforme e-commerce
Corrieri

Sono disponibili integrazioni per tutte le piattaforme e i corrieri elencati. I servizi e i paesi di destinazione dipendono dal vostro account e contratto. I dettagli sono indicati nella pagina delle integrazioni.

Il software in pratica

Il percorso di un ordine in cinque passaggi chiari.

Selezionate una fase per vedere come potrebbe lavorare il vostro team. Le demo utilizzano dati di esempio e permettono di provare alcune funzioni.

Importate gli ordini pagati da uno o tutti gli e-commerce collegati, filtrando per corriere se necessario. Gli ordini già presenti non vengono creati di nuovo.

  • Ambito globale o per negozioImport su tutti i negozi oppure su un negozio e un corriere.
  • Niente duplicatiRipetere l’import non crea una seconda copia.
  • I problemi restano visibiliGli ordini rifiutati dal corriere o dal negozio compaiono negli avvisi, con il motivo.

Ordini

Lo storico completo di ogni ordine.

Lo stato di lavorazione in magazzino e quello di consegna sono indicati separatamente sullo stesso ordine. Così «imballato» non si confonde con «consegnato». Ricerca, filtri e cronologia completa aiutano a seguire ogni fase.

  • Viste per tutti gli ordini, quelli in coda, completati e resi. Filtri per negozio, corriere, stato di consegna e data.
  • Dati dell’ordine, articoli, cronologia di lavorazione ed eventi del corriere in un’unica pagina.
  • Stato delle notifiche al cliente, verifica della sincronizzazione delle consegne e ristampa delle etichette dalla pagina dell’ordine.

Chi ha accesso può verificare lo stato di un ordine senza dover chiedere ai colleghi.

Scopri di più: Ordini
Vista dimostrativa del sistema con dati di esempio.

Prodotti e stock

Prodotti identificati con precisione, giacenze sempre consultabili.

Ogni variante fisica ha il proprio SKU, i propri codici a barre e una posizione in magazzino. Le giacenze sono gestite per e-commerce e ogni modifica conserva l’indicazione di chi l’ha effettuata.

  • Sincronizzazione del catalogo dai negozi collegati e una coda per i prodotti ancora da configurare.
  • Giacenze per negozio con ricerca, filtri di stato, impostazione diretta delle quantità ed esportazione in Excel.
  • Storico delle giacenze con autore della modifica, operazione, quantità precedente e nuova quantità, esportabile in CSV.

Alle domande sulle giacenze rispondono dati verificabili, non stime.

Scopri di più: Prodotti e stock
Vista dimostrativa del sistema con dati di esempio.

Resi

Controllate il reso e seguitene la lavorazione.

Scansionate l’etichetta interna del reso e registrate la quantità effettivamente ricevuta per ciascun articolo. Su questa base il sistema aggiorna le giacenze e invia all’e-commerce la richiesta di annullamento.

  • La quantità effettivamente ricevuta viene registrata per ogni articolo. I resi parziali e i pezzi mancanti sono documentati, senza presumere il rientro dell’intero ordine.
  • Tornano a giacenza solo i pezzi effettivamente ricevuti. Gli articoli non fisici sono esclusi.
  • Stato di elaborazione, possibilità di riprovare separatamente l’annullamento nel negozio e registro del reso collegato all’ordine.

Il reso rimane tracciabile e le giacenze aumentano solo delle quantità effettivamente ricevute.

Scopri di più: Resi
Daily workReturnsInteractive sample

#10478 · Field Goods · WooCommerce

Returned parcel scanned · What came back?

Inspection open
Everyday T-shirt [M / Black]TEE-BLK-M · 2 ordered
1
Canvas tote [Natural]TOTE-NAT · 1 ordered
1
2 units back to stockOnly physically received units are restocked.
1 not receivedRecorded on the order as missing.

Save the inspection to restock the received units once and request the store cancellation.

Demo interattiva con dati di esempio. Nessun dato viene inviato a e-commerce, corrieri o database.

Statistiche del team

Confrontate le prestazioni anche in base alle dimensioni degli ordini.

Il sistema misura il tempo attivo di prelievo e imballaggio per ogni ordine completato. Mostra media e mediana aziendali e un dettaglio per dimensione dell’ordine e operatore.

  • Trend giornalieri e settimanali; fasce di 1, 2–5, 6–10 e 11+ pezzi.
  • Lavoro individuale e condiviso, con indicazioni sulla completezza delle misurazioni accanto ai risultati.
  • Inattività, ordini saltati e attese tra le fasi non vengono conteggiati. Si misura il tempo di lavorazione attiva, non la presenza.

Le misurazioni aiutano a pianificare il personale e i processi, mantenendo visibili i limiti dei dati.

Scopri di più: Statistiche del team
Vista dimostrativa del sistema con dati di esempio.

Oltre il prelievo e l’imballaggio

Tutta l’attività del magazzino sotto controllo.

Le funzioni condividono lo stesso sistema, lo stesso storico degli ordini e una gestione uniforme dei permessi.
Tutte e dodici le aree

Tracking ed e-mail ai clienti

Eventi del corriere nell’ordine, e-mail con il vostro marchio in 39 lingue e sincronizzazione delle consegne con Shopify.

Come funziona

Revisione del rischio di consegna

Regole per indirizzi e corrieri con un motivo chiaro per ogni segnalazione e una verifica dell’impatto prima del salvataggio.

Come funziona

Dati e storico dei destinatari

Profili ricavati dagli ordini con indirizzi, storico degli acquisti e note del team.

Come funziona

Etichette di magazzino

Fogli stampabili 45 × 30 mm per i prodotti senza un codice a barre utilizzabile.

Come funziona

Permessi e audit

Ruoli dettagliati, accessi per e-commerce e un registro delle attività consultabile ed esportabile.

Come funziona

Avvisi operativi

Errori di importazione, sincronizzazione e gestione resi con causa e indicazioni su come procedere.

Come funziona

Avvio guidato

Noi colleghiamo e configuriamo. Voi continuate a lavorare.

L’avviamento è parte del servizio. Lo prepariamo in quattro passaggi, concordando per ciascuno risultati e attività richieste al vostro team.
Come funziona l’avvio
  1. 01 · Analisi iniziale

    Conosciamo il vostro lavoro

    Vediamo come arrivano gli ordini, come si identificano i prodotti e cosa succede ai banchi di prelievo e imballo.

  2. 02 · Configurazione

    Configuriamo il sistema

    Colleghiamo negozi e corrieri, prepariamo dati prodotto, scaffali ed etichette e impostiamo ruoli e modelli e-mail.

  3. 03 · Validazione

    Testiamo il processo

    Prima dell’avvio, il team verifica in condizioni controllate importazione, prelievo, imballaggio, tracciamento e resi.

  4. 04 · Consegna

    Avvio assistito e passaggio di consegne

    Vi accompagniamo nell’avvio, documentiamo il passaggio di consegne e concordiamo l’assistenza. Rivediamo insieme notifiche e procedure di ripristino.

Richiedi una dimostrazione

Scopriamo come Fullcommerce
può aiutarvi in magazzino.

Indicateci gli e-commerce e i corrieri che utilizzate. Vi mostreremo le funzioni utili al vostro team e definiremo insieme i passi per iniziare.